克日,瑞幸多位瑞幸员工发文称被罚写主顾差评 、罚员负责备注 、工抄同样艰深魔难尺度,差评被罚多者抵达多少百遍 ,遍引激发关注 。争议主顾
图片展现,客服员工被罚抄的对于内容有“我备注要热的 ,你们都没望见吗 ?没睡醒 ?”“茉莉花茶不加糖 ,瑞幸残缺无奈进口” ,罚员负责尚有“我点的工抄是去冰,为甚么送以前仍是差评多冰 ?”
此外,有网友品评称 ,遍引咱们地域司理是争议主顾要求取餐码多少多号抄多少多遍 ,有幸围不雅过899遍吸管尚有500多遍巧克力曲奇。客服
宣告者称有差评就要罚写50遍,另一网友回覆“没事 ,我被罚抄了100遍”。
尚有网友发文称 ,自己都快被罚抄哭了,刚结业进去找使命,真的很焦虑 。
对于此 ,瑞幸客服展现 ,此举是为了让员工不要淡忘看备注 ,也是店长对于主顾的负责 。“这种罚写,确定是员工不看备注啊 。少冰多冰或者少糖无糖 ,这种情景挺多的”。
有网友以为,这种措施辚轹了劳动者的权柄,“劳动监察部份理当自动行动起来 ,严酷侵略这种辚轹劳动者权柄的使命”。她会向领班反映该情景,妨碍核实。
有的网友以为